Возврат товара

Если выбранный на сайте товар не подошел вам, верните его курьеру при получении. В этом случае, вы оплачиваете только доставку. Если вы приняли решение, что товар вам не подходит уже после того как курьер уехал, вы имеете право произвести возврат или обмен в нашем магазине в течение 14 дней с момента его доставки. Обмен/возврат возможен, если товар не носился, сохранена упаковка и товарный чек.

Произвести обмен или возврат можно двумя способами:

  • 1. Вызов курьера. В этом случае Вы оплачиваете услуги курьера согласно действующим тарифам.
  • 2. Вы самостоятельно организуете доставку товара в пункт самовывоза (Москва, Большая Новодмитровская 36, стр.12, вход 2, этаж 1).

Если вы находитесь не в Москве, вы можете вернуть товар, выслав его почтой, предварительно связавшись с оператором call center по телефону, указанному на сайте, или с помощью электронной почты, чтобы получить адрес для отправки. В этом случае, все расходы по пересылке вы берете на себя. Мы возместим стоимость товара с помощью перевода средства на вашу карту.